Qual è l'origine del vostro tè?
Tutti i nostri tè sono prodotti a Taiwan.
Qual è la durata di conservazione del vostro tè?
Il tè confezionato sottovuoto può essere conservato per 2 anni.
Qual è il peso della confezione?
Offriamo confezioni da 75 g e 150 g.
Come devo conservare il tè?
Conservare in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore e dalla luce solare diretta, evitare di metterlo insieme ad altri oggetti con odori forti.
Posso cancellare un ordine?
È possibile cancellare un ordine prima della spedizione.
Posso spedire in Italia, in Europa o in Nord America?
Sì, possiamo. Posso spedire a tutti i paesi serviti da International Express Mail Service (EMS).
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito (visa, mastercard, jbc) e PayPal, nonché bonifico bancario.
Il vostro tè contiene additivi?
No, il nostro tè è al 100% composto da foglie di tè e non contiene additivi.
Offrite servizi all'ingrosso?
Sì, forniamo servizi all’ingrosso. Per favore, comunicateci il tipo e la quantità dei prodotti di cui avete bisogno.
Avete distributori o negozi in Italia, in Europa o in Nord America?
Al di fuori di Taiwan, non abbiamo distributori o negozi.
Cosa succede se il tè viene perso durante la spedizione?
Se il tè viene perso durante la spedizione, ci assumiamo la responsabilità della perdita e potete scegliere di riceverne un nuovo invio o di cancellare l’ordine.