Tvoje čajové lístky pocházejí odkud?
Naše čaje jsou všechny vyráběny na Tchaj-wanu.
Jak dlouho je trvanlivost vašich čajů?
Čajové lístky v vakovém balení lze uchovávat 2 roky.
Jaké jsou balení váhy?
Nabízíme dvě varianty balení: 75 g a 150 g.
Jak mám skladovat čajové lístky?
Skladujte je v chladném a suchém prostředí, daleko od tepla, chráněno před přímým slunečním zářením a nepřimíchejte je k výrobkům s výraznou vůní.
Je možné zrušit objednávku?
Objednávku lze zrušit kdykoliv před odesláním.
Můžete doručit do České republiky, Polska, Slovenska, Evropy a Severní Ameriky?
Ano. Služba International Express Mail Service (EMS) je k dispozici ve všech zemích, které ji podporují.
Jak lze platit?
Přijímáme platby platebními kartami (visa, mastercard, jbc) a PayPal, stejně jako bankovním převodem.
Jsou čajové lístky přidány s přísadami?
Ne! Naše čaje jsou 100% čisté čajové lístky, bez přidaných přísad.
Poskytujete velkoobchodní služby?
Ano. Dejte nám vědět, jaké produkty a jaké množství potřebujete.
Máte distributory v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Liberci, Českých Budějovicích, Hradci Králové?
Mimo Tchaj-wan nemáme žádné distributory ani prodejní místa.
Jaká je cena a doba doručení do České republiky, Polska, Slovenska, Evropy a Severní Ameriky?
Obvyklá doba dodání je 3-7 dní. Základní cena doručení je 450-850 TWD. Pro podrobné informace klikněte na odkaz.
Co když se ztratí zásilka čajových lístků?
Budeme zodpovědní za ztrátu. Můžete si vybrat mezi novým zasláním zásilky nebo zrušením objednávky a vrácením peněz.