常见问题

你们的茶叶原产地是哪里?

我们的茶叶全部生产于台湾。

你们茶的保存期限是多久?

真空包装茶叶可保存2年。

包装重量?

有75克及150克两种包装。

我该如何储存茶叶?

存放在阴凉干燥处,远离热源、避免阳光直射、不要与其他强烈味道的物品放在一起。

请问可以取消订单吗?

发货前都可以取消订单。

可寄送到中国大陆 北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、武汉、杭州, 欧洲、北美吗?

可以。顺丰速运跟International Express Mail Service(简称EMS)有服务的国家/地区皆可寄送。

如何付款?

我们接受微信支付、信用卡(visa、mastercard、jbc)以及PayPal,也接受银行汇款。

茶叶中有添加剂吗?

没有!我们的茶是100%茶叶,不含添加剂。

有提供批发服务吗?

有。请告诉我们你需要的商品种类及数量。

你在中国大陆 北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、武汉、杭州.欧洲, 北美有经销商吗?

台湾之外没有经销商及店铺。

寄往中国大陆 北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、武汉、杭州,欧洲, 北美的运费和运送时间?

正常情况下,出货时间中国为3-7天。基本运费为200-300新台币。北美欧洲出货时间为3-7天。基本运费为450-850新台币。详细信息,请点击:链接

茶叶寄丢怎么办?

我们会负责损失,你可选择重新发货,或者取消订单并退还款项。

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